Wann sollten Sie uns sofort anrufen?
Nicht jeder tropfende Hahn ist ein Notfall – aber es gibt Situationen, in denen Warten teuer wird. Wenn eines der folgenden Symptome auftritt, rufen Sie uns direkt an:
- Sichtbarer Wasseraustritt an Rohren, Wänden oder Decken
- Heizung komplett ausgefallen bei Temperaturen unter 10°C
- Gas- oder Brennergeruch im Heizungsraum
- Wasser läuft nicht mehr ab, Rückstau in mehreren Räumen
- Druckabfall im Heizungskreislauf trotz Nachfüllen
- Warmwasser fällt komplett aus (vor allem im Winter)
Was bis zu unserer Ankunft zu tun ist
Hauptwasserhahn schliessen (meist im Keller), Strom im betroffenen Bereich abschalten, Fenster öffnen bei Gasgeruch. Machen Sie Fotos – hilfreich für die Versicherungsmeldung. Dann zurücktreten und uns kommen lassen.